Politique de confidentialité

Arthur Vigneron, 45 rue Nadar, 92500 Rueil-Malmaison, France. Contact : viralfast.contact@gmail.com.

• Compte : adresse e-mail, mot de passe stocké sous forme chiffrée et, le cas échéant, prénom. Si vous vous connectez avec Google, les informations de profil que Google nous transmet.
• Abonnement : formule, statut, échéances et identifiant client Stripe. Vos coordonnées bancaires sont traitées par Stripe et ne nous sont jamais transmises.
• Utilisation : solde et consommation de crédits, histoires saisies, options choisies, musiques importées, scripts, vidéos générées et transcriptions des dialogues.
• Coach TikTok : les messages que vous lui envoyez et ses réponses.
• Données techniques : cookies de session nécessaires à la connexion, adresse IP et journaux du serveur, dont un journal de sécurité (connexions, accès refusés, tentatives d'abus, paiements ouverts, générations lancées ou échouées) associant l'identifiant du compte, l'adresse IP et l'heure. Ce journal ne contient ni e-mail, ni mot de passe, ni le texte de vos histoires.
• Mesure d'audience : avec Microsoft Clarity, votre parcours sur le site (pages vues, clics, défilements, mouvements de la souris) et des informations techniques sur votre appareil et votre navigateur. Le contenu des champs de saisie, votre adresse e-mail, votre prénom et le texte de vos histoires sont masqués avant tout envoi.

• Créer et gérer votre compte, générer vos vidéos, gérer votre abonnement et vos crédits : exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité : obligation légale.
• Sécurité du service, détection des intrusions, prévention des abus et suivi des coûts de génération : intérêt légitime.
• E-mails liés au compte et à l'abonnement (confirmation, renouvellement) : exécution du contrat.
• Mesure d'audience, pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en bloquant Clarity (clarity.ms) dans votre navigateur ou avec un bloqueur de traceurs.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Vos histoires ne sont transmises à nos prestataires que pour générer la vidéo que vous avez demandée, et, si vous l'utilisez, pour permettre au Coach TikTok de vous répondre.

Vos données sont accessibles à l'éditeur et aux prestataires strictement nécessaires au service :

• Supabase : authentification et base de données (Union européenne, Irlande) ;
• Stripe : paiement et facturation ;
• Anthropic : rédaction du script à partir de votre histoire, et réponses du Coach TikTok à partir de vos messages, de vos réponses au questionnaire d'inscription et de vos dernières vidéos (histoire, script et une image de chaque vidéo) ;
• fal.ai : génération des images, des voix et de la transcription, via les modèles de Google, xAI et ElevenLabs ;
• Resend : envoi des e-mails ;
• Microsoft Ireland Operations Limited (Clarity) : mesure d'audience ;
• Railway Corporation : hébergement du site.

Plusieurs de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon le prestataire.

• Compte, histoires, musiques importées, vidéos et conversations avec le Coach TikTok : tant que le compte est actif, puis supprimés à sa suppression ou après trois ans d'inactivité.
• Pièces de facturation : dix ans, conformément aux obligations comptables.
• Journaux techniques et journal de sécurité : douze mois au plus.
• Mesure d'audience : trente jours chez Microsoft Clarity, neuf mois au plus pour un échantillon d'enregistrements.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte, et toutes les données qui s'y rattachent, depuis les Paramètres. Pour exercer vos autres droits, écrivez à viralfast.contact@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

ViralFast dépose les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, en particulier pour maintenir votre session. Ils ne nécessitent pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

La mesure d'audience (Microsoft Clarity) fonctionne sans cookie pour les visiteurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse. Ailleurs, elle peut déposer ses propres cookies de mesure d'audience, dont _clck (identifiant de visiteur) et _clsk (regroupement des pages d'une même visite). Vous pouvez les refuser depuis les réglages de votre navigateur.

Les échanges sont chiffrés, les mots de passe ne sont jamais stockés en clair, et l'accès aux données est limité à ce que chaque prestataire doit traiter. Les actions sensibles sont journalisées afin de détecter et d'analyser une éventuelle intrusion.