Conditions générales de vente et d'utilisation

Le service est édité par Arthur Vigneron, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Contact : viralfast.contact@gmail.com.

ViralFast génère des vidéos courtes au format vertical à partir d'une histoire que vous rédigez. Le script, les images, les voix, les sous-titres et le montage sont produits automatiquement par des modèles d'intelligence artificielle fournis par des prestataires tiers.

Le résultat est créé automatiquement : deux générations d'une même histoire ne donnent pas la même vidéo, et une vidéo peut comporter des imperfections. ViralFast ne garantit aucun résultat d'audience, de visibilité ou de revenus.

L'accès au service nécessite un compte. Vous devez être majeur, fournir une adresse e-mail valide et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l'utilisation faite de votre compte.

Les formules et leurs prix sont présentés sur la page Abonnement, en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix affiché est le prix payé.

Chaque formule donne droit à un nombre de crédits par mois. Les crédits servent à générer des vidéos :

• une vidéo coûte 105 crédits par seconde de durée, soit par exemple 3 150 crédits pour une vidéo de 30 secondes. Le coût exact est affiché avant chaque lancement ;
• les crédits sont débités au lancement de la génération, et recrédités intégralement si la génération échoue ;
• les crédits ne sont pas reportés : à chaque échéance mensuelle, le solde est remplacé par l'allocation de votre formule, et les crédits non utilisés sont perdus ;
• les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni cessibles.

La formule Découverte permet des vidéos d'une durée maximale de 30 secondes.

En formule annuelle, le prix de l'année est payé en une fois, et les crédits sont attribués chaque mois, dans les mêmes conditions qu'en formule mensuelle.

Le paiement s'effectue par carte bancaire, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. ViralFast n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Une confirmation de la souscription vous est envoyée par e-mail.

En cas d'échec d'un prélèvement, les crédits ne sont plus renouvelés jusqu'à régularisation du paiement.

• La formule mensuelle est sans engagement et se renouvelle automatiquement chaque mois.
• La formule annuelle est souscrite pour douze mois et se renouvelle automatiquement pour la même durée. Vous êtes informé par e-mail, entre trois mois et un mois avant l'échéance, de la possibilité de ne pas la reconduire.

Vous pouvez résilier à tout moment, en quelques clics, depuis Paramètres puis « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez votre formule et vos crédits jusqu'à cette date, et la période en cours n'est pas remboursée. Après la fin de l'abonnement, votre solde restant reste utilisable mais n'est plus rechargé.

Vous pouvez aussi supprimer votre compte depuis les Paramètres. La suppression met fin immédiatement à l'abonnement, sans remboursement de la période en cours, et efface définitivement vos vidéos, vos musiques importées et vos crédits restants.

Vous pouvez changer de formule depuis le même espace. Le solde de crédits est alors remplacé par l'allocation de la nouvelle formule, et le montant est ajusté selon les modalités affichées lors du changement.

Toute évolution de prix vous est notifiée au moins trente jours à l'avance. Elle s'applique au renouvellement suivant, et vous restez libre de résilier avant.

En tant que consommateur, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Les vidéos générées sont des contenus numériques fournis sans support matériel. Avant le paiement, vous demandez expressément à accéder immédiatement au service et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès que la fourniture a commencé, c'est-à-dire dès votre première génération de vidéo (article L221-28, 13°). Ce consentement est recueilli sur la page de paiement, par une case à cocher non précochée sans laquelle le paiement ne peut pas aboutir.

Tant qu'aucune vidéo n'a été générée depuis la souscription, vous pouvez donc vous rétracter dans le délai de quatorze jours, et vous êtes remboursé intégralement dans les quatorze jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement.

Pour exercer ce droit, adressez-nous une déclaration dénuée d'ambiguïté à viralfast.contact@gmail.com, par exemple à l'aide du formulaire figurant en fin de page.

Vous êtes responsable des histoires que vous saisissez et de l'usage que vous faites des vidéos générées. Il est interdit de demander ou de diffuser des contenus :

• illicites, haineux, violents, discriminatoires ou à caractère sexuel ;
• représentant des mineurs de manière inappropriée ;
• harcelants, diffamatoires ou portant atteinte à la vie privée ;
• représentant une personne réelle identifiable sans son accord, ou destinés à tromper sur l'identité de quelqu'un ;
• reproduisant des marques, personnages ou œuvres protégés sans autorisation.

Les prestataires d'intelligence artificielle appliquent leurs propres filtres : une demande peut être refusée. Si la génération échoue pour cette raison, les crédits sont recrédités.

Sous réserve des droits des tiers et des conditions de nos prestataires, vous pouvez utiliser librement les vidéos que vous générez, y compris à des fins commerciales. ViralFast ne revendique aucun droit sur vos histoires ni sur vos vidéos, et ne les utilise que pour vous fournir le service. La protection d'une création générée par intelligence artificielle au titre du droit d'auteur n'est pas garantie.

Lorsque la loi ou les règles d'une plateforme l'exigent, notamment pour une vidéo réaliste, il vous appartient d'indiquer que la vidéo a été générée par intelligence artificielle.

Vos vidéos restent accessibles depuis votre historique tant que votre compte est actif. Leur conservation sans limite de durée n'est pas garantie : nous vous recommandons de télécharger celles que vous souhaitez garder.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour que le service soit disponible en permanence, mais il peut être interrompu pour maintenance ou en raison d'une défaillance d'un prestataire. La durée d'une génération varie selon la charge de ces prestataires.

ViralFast n'est pas responsable de l'usage que vous faites des vidéos, ni des décisions de modération des plateformes sur lesquelles vous les publiez. Ces limitations s'appliquent dans les limites permises par la loi, et ne privent pas le consommateur des droits qu'elle lui garantit.

Le service et les contenus numériques fournis bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation. En cas de défaut de conformité, vous pouvez obtenir la mise en conformité, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat.

En cas de manquement grave aux présentes conditions, notamment à l'article 8, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte après vous en avoir informé. Si la fermeture n'est pas due à un manquement de votre part, la période payée et non écoulée vous est remboursée au prorata.

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Toute modification vous est notifiée par e-mail au moins trente jours avant son entrée en vigueur, et s'applique à compter du renouvellement suivant. Vous êtes libre de résilier si vous ne l'acceptez pas.

Pour toute réclamation, écrivez-nous à viralfast.contact@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre et à rechercher une solution amiable.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par la loi ; le consommateur peut notamment saisir la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la souscription.

À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter, à viralfast.contact@gmail.com :

• À l'attention de Arthur Vigneron, 45 rue Nadar, 92500 Rueil-Malmaison, France, viralfast.contact@gmail.com :
• Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement ViralFast ci-dessous :
• Formule souscrite et date de souscription :
• Nom du consommateur :
• Adresse e-mail du compte :
• Date :